충남도서관은 올해 개관 5년차를 맞아 이용자 만족도 향상에 총력을 기울인다.

충남도서관에 따르면 지난해 11월 2일부터 26일까지 도민과 도서관 이용자 245명을 대상으로 실시한 만족도 조사 결과, 80.3%(매우만족 46.6%, 만족 33.7%)가 ‘만족한다’고 답했다.

다만, 독서문화 프로그램과 도서구입 등에 대해서는 다소 낮은 만족도를 보였다.

독서문화 프로그램은 프로그램 정보를 쉽게 얻을 수 있었다는 응답이 64.6%, 프로그램에 참여하고 싶다는 응답이 64.4%로 조사됐다. 

도서구입 부분에서는 이용자가 찾는 신간 도서를 가지고 있음 75.3%, 이용자가 찾는 분야의 도서를 잘 갖추고 있음이 74%로 전체 만족도 보다 다소 낮게 나타났다.

나병준 관장은 “도서관 시설에서부터 소장도서, 독서문화 프로그램 등 행사에 이르기까지 이용자가 바라는 도서관으로 탈바꿈해 만족도를 더욱 높이겠다”고 말했다.
/충남도서관 041-635-8066