계룡시(시장 최홍묵)는 지난 24일 시 공직자를 대상으로 ‘공공갈등 역량강화’ 교육을 실시했다고 밝혔다. ？ 시에 따르면 이번 교육은 ？공공정책의 수립과 집행 전반에 대한 사회적 관심도 증가 ？다양한 이해관계에 따른 정책지연 및 비용증가 ？사회적 합의형성을 위한 적극적인 갈등예방의 필요성 증가 등 변화하는 시대상을 반영해 공직자에게 필요한 갈등관리 능력 배양을 위해 열렸다. ？ 교육은 박치호 한국갈등전환센터 대표를 강사로 초빙해 실제 공공부문에서 발생한 갈등의 원인과 배경, 해결에 이르기까지 다양한 사례를 공유하며 교육 참가자의 갈등역량 향상을 유도하는 방식으로 진행됐다. ？ 특히, 각 갈등 사례를 계룡시에 적용할 경우 예상 가능한 문제점과 그에 대한 해결 방안에 대한 적극적인 토론과 참여가 실시되는 등 단순한 내용 전달 위주의 교육에서 벗어나 교육생의 적극적인 참여를 유도하며 실질적인 갈등관리 능력 향상에 초점을 맞춰 교육 참여자로부터 많은 호응을 받은 것으로 알려졌다. ？ 교육에 참여한 한 공직자는 “공공정책에 대한 관심 증가 및 다양한 이해관계 등으로 인해 크고 작은 갈등이 종종 발생하고 있다”며, “이번 교육으로 갈등의 예방과 해결에 필요한 실무를 익힐 수 있었다”며 교육 소감을 전했다. ？ 시 관계자는 “적절한 갈등은 생산성을 향상시키고 조직전반의 발전을 유도한다는 연구결과도 있다”며, “적절한 갈등이 시 발전의 밑거름이 될 수 있도록 공직자 갈등관리 역량 향상에 최선을 다하겠다”고 말했다.