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시군뉴스

계룡시 엄사면, 민원인 눈높이에 맞춘 민원대 설치

2023-10-23 | 작성자시민소통담당관


계룡시 엄사면, 민원인 눈높이에 맞춘 민원대 설치 ? 계룡시 엄사면(면장 최성운)은 주민들에게 쾌적하고 편리한 민원업무 환경을 제공하기 위해 민원대 교체를 실시했다고 밝혔다. ? 이번 공사는 그동안 민원대가 높아 상담이 불편하다는 지적에 따라 민원대 높이를 민원인 눈높이에 맞게 15cm 가량 낮춤으로써 민원처리 과정에서 정확한 의사소통으로 민원처리의 정확성을 높이기 위해 실시됐다. ? 또한 거동불편 민원인(장애인 등)을 위한 민원접수대도 관련 규정에 맞도록 낮게 설치했다.?최성운 면장은 “민원대 높이를 낮춤으로써 민원인들과 보다 원활한 의사소통과?신속정확한 민원해결이 기대된다”며, “앞으로도 편리한 민원환경과 친절한 민원서비스로 시민이 만족하는 맞춤 행정을 펼칠 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

 

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