충남도는 민원 사전상담 예약 서비스를 시행한다. 

민원인이 이 서비스를 이용하면 사전에 담당 공무원의 민원 처리 절차와 구비서류에 대한 상세한 설명과 함께 방문 일정도 조율할 수 있다. 

사전상담이 접수되면 도 민원실에서 해당 내용을 담당부서에 전달하고, 담당부서는 민원인과 사전 상담 후 방문 예약일을 확정하는 방식이다. 

예약은 도 누리집(http://www.chungnam.go.kr), 전화(120충남콜센터), 팩스, 우편 등으로 신청 가능하다. 
/자치행정과 041-635-3685