또한 119 구조대, 승강기관리업체와 함께 엘리베이터 내 갇힘 사고발생에 대비한 비상구출 훈련을 시행했으며 승강기 정전 및 기기 오작동 시 고객이 엘리베이터에 갇혀 있는 상황을 가정하여 단계별 조치 내용을 상세하게 실습 및 숙지하여 비상시 대응능력을 향상시켰다.

황준연 천안역장은 “승강기 안전이용에 대한 지속적인 홍보 및 비상시 자체 훈련 등을 통해 역 이용고객의 안전을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.