서천소방서(서장 이종하)가 오는 28일부터 전면 시행되는 ‘긴급신고전화 통합서비스’ 홍보에 나섰다.
 
‘긴급신고전화 통합서비스’는 기존 21개의 신고전화번호를 재난신고는 119, 범죄신고는 112, 긴급하지 않은 민원상담은 110으로 통합하여 운영하는 것으로 그동안 낮은 국민인지와 혼선초래 등의 문제를 해결하고자 마련되었다.
 
특히, 이번 신고전화 통합서비스를 통해, 긴급신고 시 신고내용, 위치정보, 전화번호 등 신고정보가 소방·해경·경찰 등 관련기관에 실시간으로 공유되기 때문에 신고자가 반복적으로 설명하지 않아도 되고, 긴급출동 유관기관의 공동대응도 더욱더 신속해 질 것으로 기대되고 있다.
 
김삼곤 현장대응조사팀장은 “신고전화 통합으로 인해 신고자의 편의가 개선될 뿐만 아니라, 현장에 필요한 기관들의 신속한 대응이 가능해져 골든타임 확보에도 큰 도움이 될 것으로 기대된다.”며, “서천군에도 변경된 신고전화서비스가 조기에 정착될 수 있도록 적극적으로 홍보하겠다.”고 전했다.
 

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