서산시가 시민중심의 고품질 행정서비스 구축을 위해 역점적으로 추진하고 있는 5S,5품운동 추진에 박차를 가한다.
 
시는 3일 대회의실에서 간부공무원 등 150여 명을 대상으로‘5S,5품 운동’직원교육을 실시했다.
 
이번 교육은 5S,5품운동의 개념 및 필요성을 전 직원에 재인식시키고 부서별 추진전략과 추진계획을 보완 발전시키고자 마련됐다.
 
이완섭 시장은 인사말을 통해 “이제는 행정 패러다임이 소통과 공감으로 변하고 있으며 공직자도 시민의 기대치에 부응할 수 있도록 절실한 노력이 필요하다.”며 “시민중심의 5S운동과 성과창출형 5품운동을 지속적으로 추진해 시민감동을 이끌어내자.”고 당부했다.
 
또 “5S,5품운동 자세로만 실천한다면 행정에 있어 문제해결은 물론 행정신뢰와 시민만족도는 자연히 높아질 것”이라 힘줘 말했다.
 
강사로 나선 한국미래정책연구원 임현준 박사는 “급변하는 행정환경 속에서 조직의 존재 이유와 고객에 대한 명확한 이해를 바탕으로 행정을 추진해야 한다." 며 ”5S,5품운동은 고객지향적 성과중심 행정서비스를 실천하는 방안“이라고 말했다.
 
이어 정보수집, 이슈정리, 실행과제 설정, 환류 및 평가, 시행이라는 체계적 단계를 거쳐 추진할때에 최고의 효과를 창출할 수 있다고 강조했다.
 
시는 앞으로 부서별 다짐대회, 실천 보고회, 부서평가 반영 등을 통해 5S,5품 운동을 실효성 있게 추진하고 서비스업 등 민간부문 까지 이를 확대해 나갈 방침이다.
 
한편 이완섭 시장이 주창하고 서산시가 역점적으로 추진하고 있는 5S,5품운동은 전국 민원행정경진대회에서 행정안전부 장관상을 수상하고 충남도내에서 유일하게 민원서비스 우수기관 인증을 받는 등 괄목한 만한 성과를 내고 있다.