상담 처리절차 - 상담 및 조사 - 충청남도

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충청남도 > 행정 > 인권정책 > 상담 및 조사 > 상담 처리절차

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상담 처리절차

이용안내

충청남도 인권센터는 누구에게나 활짝 열려 있습니다

충청남도 인권센터는 전화상담, 방문상담 등을 통해 인권침해나 차별행위 피해자들의 이야기를 경청하고 진정 방법 등 권리 구제 방안 안내와 함께 다양한 문제에 대해 해결방안을 고민하면서 심리적인 치유 방안도 모색하고 있습니다.

인권침해 상담 및 조사대상

1. 도 및 그 소속 행정기관

2. 도내 시·군(도의 위임사무에 한함)

3. 도가 출자 또는 출연하여 설립한 기관

4. 도의 사무위탁기관(도의 위탁사무에 한함)

5. 도의 지원을 받는 각종 사회복지시설

전화상담 안내

전화상담 : 충청남도 인권센터는 전화상담을 통해 인권침해, 차별 등에 대한 상담과 권리구제를 돕습니다.

상담시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 (☏ 041-635-2339, 3614)

방문상담 안내

상담시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 (점심시간 12:00 ~13:00)

상담장소 : 충남도청 본관 1층 충청남도 인권센터(125호)

상담분야 : 장애인인권, 노동인권, 여성인권, 노인인권, 이주인권, 성희롱, 다수인보호시설, 등

상담조사 처리절차

도정과 관련된 인권침해사항에 대하여 상담·접수 후 도민인권보호관이 독립적으로 조사를 실시하며, 필요한 사항에 대해서는 시정권고 조치합니다.

상담조사 처리절차 1

· 인권침해 사항 상담 및 접수
– 인권센터
· 조사
– 인권센터
(도민인권보호관)
· 각하결정
· 종결처리
– 인권센터장

상담조사 처리절차 2

· 인권침해 사항 상담 및 접수
– 인권센터
· 조사
– 인권센터
(도민인권보호관)
· 기각결정
· 시정권고 결정
– 도민인권보호관
(합의결정)

· 결정문 도지사 통지
– 인권센터장
· 당사자 통지
(신청인, 피신청인, 조사기관의 장 등)
– 도지사
· 결정사항
이행 및 보고
– 조사대상기관의 장
(통지받은 날로부터 2월 이내)

만족도 조사

정보관리실명제

담당부서 :: 대변인

담당자 :: 이재희

문의전화 :: 041-635-4891

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* 최종수정일 : 2022-03-16