		2012. 2.

제3기 범도민 정책서포터즈 구성·운영계획

		충청남도
		(혁신관리담당관실)

▣ 구성개요	3

▣ 그간 활동상황	4

▣ 세부 구성계획	4

▣ 정책서포터즈 운영 활성화 방안	6

▣ 소요예산	10

▣ 행정사항	10

제3기 범도민 정책서포터즈 구성․운영계획

❍ 주요 시책(사업)에 대한 도민의 생생한 의견수렴 도정 반영 ❍ 道 정책에 대한 홍보 등 주민과 道간 쌍방향 소통 통로 → 제2기 범도민 정책서포터즈 임기가 종료됨에 따라 제3기 범도민 서포터즈 구성

□ 구성개요

1		기 본 방 향

❍ 각계 각층 의견을 편향되지 않게 대변할 표본집단으로 활용할 수 있도록 지역․성․연령․직업별로 균형있게 구성

❍ 도내에 주소를 둔 도민 중에서 자율참여를 원칙으로 선발하되,

공개모집후 부족한 인원 시장·군수 추천방식 병행 추진

❍ 조례개정후 도정에 관심이 많은 자(전국단위 모집)

2		구 성

❍ 구성근거 :「충청남도 도민평가단 구성 및 운영 조례」

❍ 기    능 : 정책제안 및 건의, 설문조사 참여,  주민 홍보 등

❍ 인    원 : 1,000여명(제2기 969명)

❍ 임    기 : 위촉일로부터 2년(연임가능)

※ 세종시 출범(‘12.7.1)에 따른 공주시 일부 편입지역, 연기군은 2012.6.30.까지 임기

❍ 선발방법 : 공개모집 + 시장·군수 추천

❍ 자격조건 : 도정에 관심이 많은 자

□ 그간 활동상황

1		조직 운영

❍ 제2기 범도민 정책서포터즈 구성․운영 : 969명('09.9.19)

❍ 전체 참여 연찬회 개최 : 금산다락원 생명의 집('11.9.7)

- 참    석 : 600명(서포터즈, 시․군 관계자 공무원 등)

- 내    용 : 道政 설명, 유공자 표창, 인삼엑스포 관람 등

❍ 시․군 대표자 모임 결성 및 정례적 간담회 개최(5회)

❍ 道 홈페이지『동호회방』 및 시․군 지역방 개설․운영

- 설문조사 공지, 도정홍보, 상호간 커뮤니티 활동 등

2		주요 성과

❍ 전화 및 우편 설문조사 참여 : 총 35회('07.9월 ~ '11.12월)

- 주요 시책과 사업 추진에 대한 도민의 의견 반영

❍ 주민불편사항 및 각종 정책 건의(충남넷-처리결과 공개)

❍ 주요업무 추진 및 홍보자료 배부로 道政 이해 창구

❍ 그 밖에 도민 만족도 조사 및 각종 도정 여론조사 참여

□ 세부 구성계획

1		구성 개요

❍ 모집인원 : 1,000여명(임기2년, 연임가능)

- 시․군별 최소 20명 배정 후 인구비례에 따라 인원 안배

- 세종시 출범('12.7.1)에 따른 공주시(일부지역)는 현원 유지

연기군은 공개모집 인원만 유지

※ 2012.7.1이후 대비 연기군(45명)에 해당하는 인원을 타 시·군에 배정

〈시․군별 인원 배정〉                                         (단위 : 명)

구 분	계	추천인원	공모인원	비고
합 계	1,000	819	181
천 안	209	184	25
공 주	65	55	10
보 령	59	54	5
아 산	112	100	12
서 산	73	0	73
논 산	65	49	16
계 룡	36	34	2
당 진	72	63	9
금 산	41	39	2
부 여	46	44	2
서 천	42	40	2
청 양	33	30	3
홍 성	52	48	4
예 산	50	40	10
태 안	43	39	4
연 기	2	0	2

□ 자격조건

- 도내에 주소를 둔 6개월이상 거주자로 道政에 많은 관심     을 가진 자

※ 전국민 참여가 가능하도록 조례개정 계획(인원 : 100명)

- 컴퓨터 활용 가능자(인터넷 검색 및 E-mail) 및 휴대폰 소지자

□ 주요 기능(역할)

- 정책제안, 對주민 홍보 역할 수행

- 도정 주요시책 및 사업에 대한 설문조사 참여(ARS방식) 등

2		서포터즈 선발

1. 선 발

❍ 선발인원중 여성 비율 최소 40% 유지

※ 충청남도 각종위원회의 여성위원 위촉에 관한 규정 제3조

❍ 특정 연령, 직업 등 분포도가 30%를 넘지 않도록 폭넓게 구성

❍ 도, 시·군정에 적극적으로 참여하고자 하는 자

예> 도, 시·군에서 표창, 상장, 감사패 등을 최근 수상한 자 등 희망자

2. 선발제외 대상

❍ 지방세 미납 등 도민으로서 의무를 다하지 않은 자

3. 대상자 선발 심사·추천 : 2012. 2. 20까지

□ 정책서포터즈 운영 활성화 방안

1		여건 및 문제점

① 조직 측면

❍ 전화설문 응답률 점차 하락 추세('10년 72.5% → '11년 63.9%)

- 주요 시책에 대한 설문의 대표성 및 신뢰도 저하 우려

❍ 서포터즈 운영 특성상 구심점 부재로 소속감 결여

- 시․군 대표자의 역할 미비, 지역별 자율 활동 미흡 등

❍ 특정 전문분야 및 시․군정 미연계 사업에 대한 낮은 인지도

- 직접적 관련성과 관심도가 상대적으로 미약

② 운영 측면

❍ 설문조사 前 설문대상(내용)에 대한 충분한 이해 부족

- 단순한 인지도 조사, 추상적․전문적 질문내용 등

❍ 인터넷을 활용한 신속한 정보교환 및 사이버 활동 미흡

- 개설일('07.6.13) 이후 동호회 가입회원 220명

2		주요 개선방안

① 조직 측면

❍ 전화설문 응답률 제고

- 설문과 관련된 다양한 정보 제공(동호회방 활용)

- 전화설문에 맞게 설문내용을 쉽고 간단하게 작성

❍ 시․군별 자체 협의회 결성 및 동호회방 운영 활성화

- On-Line과 Off-Line 활동 병행

❍ 시․군 대표를 통한 조직 활성화 및 협조체제 구축

- 정기적 시․군 대표 자율 간담회 개최(분기별)

- 시․군별 지역실정에 맞는 자체 간담회 개최(연 1회)

② 운영 측면

❍ 道 홈페이지內 동호회 게시판 활용하여 도정자료 제공

❍ 설문내용의 효율성 확보를 위해 관계부서 사전협조

❍ 설문결과에 대한 자료 제공 등으로 자긍심 고취

3		운영계획

① 범도민 정책서포터즈 발대식 개최

❍ 목    적 : 정책서포터즈 제도 설명과 활동자들이 자긍심과

사명감을 갖고 道政에 참여할 수 있는 계기 마련

❍ 시    기 : 2012. 3월중(미정)

❍ 장    소 : 별도 결정

- 참석인원 및 지역여건 등을 고려하여 선정

❍ 대    상 : 제3기 범도민 정책서포터즈

❍ 주요내용

- 위촉장 수여, 인사말씀, 도정홍보 영상 시청, 전문가 특강 등

※ 세부준비 계획은 별도 수립

② 정책 전화설문(call-survey) 실시

❍ 대  상 : 주요 현안 사업과 시책 등에 대한 의견 수렴

- 실․국 주무과에서 소속 실․과 업무 중에서 선정

❍ 시  기 : 매월 1~2회

❍ 방  법 : 전화 자동 응답시스템(ARS) 활용

❍ 절  차

대상사업 선 정	⇨	설문서 설 계	⇨	설 문 실 시	⇨	설문결과 통 보	⇨	설문결과 반 영

- 대상사업 : 계획 수립, 집행, 완료 등의 단계에서 도민의

의견수렴이 필요한 모든 사업(시책)

- 설문서 설계 : 사업부서, 통계부서의 협의하에 5개 문항 이내로 작성

- 설문 실시 : KT ARS 여론조사 시스템「크로샷(Xroshot)」

- 설문결과 통보 : 설문결과에 대한 관련 실․과에 통보

- 설문결과 반영 : 해당 부서에서 분석결과를 참고, 정책결정,

사업 추진 과정 등에 반영 조치

※ 그밖에 주요 道政 관련 수시 설문집단으로 활용, 결과는 동호회방 게재

③ 문자 및 음성메시지를 통한 도정홍보

❍ 도민홍보가 필요한 道政 주요시책과 사업, 재난상황 등

발생시 서포터즈 휴대전화를 통해 문자 및 음성메시지 전달

- KT ARS 여론조사 시스템「크로샷(Xroshot)」활용

④ 정책제안 등 도정 참여

❍ 내  용 : 道政 관련 아이디어와 정책 제안, 문제점 지적 및

대안 제시 등 다양한 방법의 도정참여 유도

❍ 참  여 : 충남넷-제안마당-국민제안, 충남넷(동호회방),

E-mail, 전화 등

※ 동호회방 : 게시판, 건의방, 지역방(16개) 등으로 구성

⑤ 정기적 시․군 대표 자율 간담회 개최

❍ 시    기 : 분기별

❍ 장    소 : 16개 시․군 순번을 정하여 차례대로 개최

❍ 대    상 : 시․군 대표(16명)

❍ 주요내용 : 정책서포터즈 운영 활성화 방안, 도정 협력 방안,

주민 불편사항 및 정책 건의사항 등

⑥ 각 시․군별 자체 간담회 개최 협조

❍ 목    적 : 시․군별 조직 활성화 및 협력 시스템 구축

❍ 시    기 : 지역 실정에 따라 연 1회 이상 개최

❍ 대    상 : 각 시․군별 서포터즈

❍ 주요내용 : 도, 시․군정 홍보 및 의견수렴 등

□ 소요예산 : 43,727천원

구 분		산 출 기 초	소요예산(천원)			비고
			계	국비	도비
합 계			43,727		43,727
행사실비보상(301-10)			33,727		33,727
	․ 범도민 정책서포터즈 연찬회 개최 27,000원×969명×1회=26,163천원		26,047		26,047
	․ 시군회장단 간담회 개최 40,000원×16명×12회=7,680천원		7,680		7,680
행사운영비(201-03)			5,000		5,000
	․ 범도민 정책서포터즈 연찬회 개최 5,000,000원×1회=5,000천원		5,000		5,000
공공운영비(201-02)			5,000		5,000
	․ 크로샷 이용료(정책서포터즈 설문조사) 420,000원×12회=5,000천원		5,000		5,000

□ 행정사항

❍ 대상자 선발 심사·추천 : 2012. 2. 20까지 제출 (추천서식 붙임2)

※ 참가신청서는 시·군에서 보관

❍ 시·군별 대표 추천(공개모집 인원 포함) : 2012. 2. 20까지 제출

- 제출서식

시·군	성명	주소	연령(만)	직업	휴대폰번호	e-mail	비고

붙 임1		범도민 정책서포터즈 참가신청서

새주소 (도로명주소)	우편번호			-					충청남도 거주기간					년 월
성 명	한 글							한 자
생년월일	년 월 일(만 세)										성별		남, 여
전 화	휴대폰					자택	041-				사무실
E-mail
직 업	(구체적으로)									종사년수
최종학력	학교 학과 졸업
주 요 경 력 (道와 관련된 활동 위주)	연 도 별				경 력 사 항
자 격 / 면 허	연 도 별				자 격ㆍ면 허 사 항

년     월    일

신청인 :                 (인 또는 서명)