[붙임⑤]

충청남도 공고 제2013 - 449호

- 2013년도 제2차 (예비)사회적기업 -

사업개발비 수행기관 신청 공고

「사회적기업 육성법」제14조, 「충청남도 사회적경제 육성지원에 관한조례」제8조 및 고용노동부「(예비)사회적기업 사업개발비 지원사업 시행지침(’13. 1)」에 따라 (예비)사회적기업 사업개발비 수행기관 신청을 다음과 같이 공고합니다.

2013.  4.  25.

충청남도지사

1	사업목적

❍ 지방자치단체가 지역사회에 기반한 “풀뿌리형 (예비)사회적기업”을

발굴․육성함에 있어 브랜드(로고)․기술개발 등 R&D 비용, 시장진입

및 판로개척을 위한 홍보․마케팅 등 재정지원을 통하여 (예비)사회적

기업의 지속적․안정적 수익구조를 갖춘 자립기반 구축

2	지원내용

가. 지원금액 : 사회적기업 10천만원 이내,

예비사회적기업 5천만원 이내

※ 참여기관은 신청 사업비의 10%를 자부담(의무) ⇨ 부가가치세 별도

나. 지원기간 및 한도 : 최대지원기간 5년, 그 기간 중 최대지원금액

3억원 한도 지원

※ ‘10년 이후 지원부터 최대지원기간 및 최대지원금액에 합산

- 사업기간은 회계연도를 도과하지 않는 범위 내에서 사업수행에

적정한 사업기간(3~7개월) 설정

- 지원한도 금액의 유형별 차등화

	< 유형별‧단계별 지원 >
○ 발전 단계 및 업종 특성에 따른 맞춤형 지원을 위해 유형별‧단계별 분류 ▴ A유형(사업 인프라 구축) : 사업 초기 단계에 필요한 운영 경비 지원 ▴ B유형(사업 정착 단계) : 기업이 생산‧판매하는 제품‧서비스의 시장적합화 추진 ▴ C유형(사업 활성화 단계) : 제조업 등의 제품 개발 애로사항 해결, 서비스 완성도 지원으로 생산성 향상 및 경영효율화에 기여

유형	정의	연간지원한도액
		인증	예비
A유형	창업 초기 단계 기업의 사업 인프라 구축 지원	1천만원
B유형	사업 정착 단계 기업의 경영 실용화 지원	5천만원	3천만원
C유형	사업 성장 단계의 기업 기술집약형 모델개발 지원	1억원	5천만원
연간 최대 지원한도		1억원	5천만원

다. 공동상표‧브랜드 개발 등 (예비)사회적기업이 공동으로 판로개척   등을 하고자 하는 경우 연간 3억원 한도로 지원

※ 공동사업은 사업참여기업 모두 최대지원기간·최대지원금액 내 기업 일 것

(기업 당 지원금액은 지원총액을 기업수에 따라 동일하게 분배)

	< 공동상표‧브랜드 개발 등 지원 >
○ (제도의 취지) 자금력이 부족한 (예비)사회적기업들이 공동으로 상표(브랜드) 개발, 홍보, 기술개발 등을 통한 판로 확대 ○ (지원 내용) 공동 상표(브랜드) 개발 등 공동사업을 통한 판로확대사업 사업개발비 지원 (A,B,C 유형 모두 가능)

3	사용가능·불가능 항목 (업종별 예시)

1 사용가능 항목

유형	업종	지원 항목 내용
A유형 A유형	공통 공통	< 홍보디자인 개발 지원 > ∙CI : (corporate identity) 기업이미지통합으로 마크, 로고, 상징을 통해 표현 ∙BI : (brand identity) 브랜드 이미지화작업 ∙제품디자인 ∙포장디자인 ∙국‧영‧일‧중문 브로슈어 제작 ∙팜플렛, 카탈로그(회사소개, 상품소개 등) < 인증획득지원 > ∙상표출원 (공동상표 제외) ∙실용신안출원 ∙국내외 특허 출원(등록비) ∙국내외 규격인증 및 (공인기관)시험평가 < 국내외박람회 참가, 상담회 참가 지원 > < 정보화 지원 > ∙홈페이지 구축(리뉴얼) ∙웹 호스팅 <론칭 행사비>
B유형	제조업	∙기계를 포함한 자본재 리스 (사업 수행기간에 한함) ∙시장 개척 (해외 시장 진출을 위한 계약서 번역 지원 등) ∙ERP(Enterprise Resource Planning/전사적 자원관리시스템) ∙B2B(솔루션 제작 의뢰) : 기업이 기업을 대상으로 각종 서비스나 물품을 판매하는 방식의 전자상거래
	음식업	∙메뉴 개발(주메뉴 개발 및 시연회) ∙요식업관리메뉴얼(원가관리 프로그램 등) ∙서비스 메뉴얼 구축
	소매업	∙쇼핑몰 론칭 비 ∙CI‧BI 개발을 통한 패키지 (쇼핑백, 포장지 등)
	일반 서비스업	∙고객관리프로그램 개발비(돌봄서비스의 고객추적관리) ∙시장진입을 위한 재화 렌탈비 ∙B2B 솔루션 개발비
	지식 서비스업	∙지식전수비용, 서비스모델(s/w) 개발비 ∙여행상품개발, 공연테마개발비 ∙공연 콘텐츠 개발 (ex. 공연DVD 제작)
	IT분야	∙웹사이트 서버운영비 ∙스마트폰 앱 등 IT 기술을 상용화 하여 사업적합화
C유형	제조업	∙신제품 기술 개발 프로젝트 R&D ∙제품 개발‧설계(3D) ∙역설계(리버스 엔지니어링) ∙에너지절약을 위한 공정개선 ∙시제품 제작(mock-up 실물크기) ∙시제품 제작을 위한 제품외장산업디자인 ∙제품 업그레이드 R&D (ex. 옥외광고업의 기능성간판개발, 악세사리 디자인업의 금속소재 가공기술 연마) ∙기술 이전 사업화
	음식업	∙ERP커스토마이징(프랜차이즈에 한함) ∙프랜차이즈화 (운영 메뉴얼과 레시피를 기반으로 통합 지원)
	소매업	∙판로 개척(공동상표‧브랜드 개발 , 브랜드 제휴) ∙의류 도소매업의 패션쇼 지원 ∙공정무역업체의 “공정무역 페스티벌, 박람회” 개최
	일반 서비스업	∙새로운 사회서비스 개발 R&D (ex. 조기치매환자 대상 인지재활프로그램 개발)
	지식 서비스업	∙시장 확대를 위한 프로모션(시연) ∙차세대 공연전시 기술개발 ∙기존 문화컨텐츠의 공연기획
	IT분야	∙응용기술 업그레이드 위한 프로젝트 R&D ∙상용화를 위한 contents 개발비

* 업태 용어 정의

(1) 제조업 : 무기 또는 유기물질에 기계적‧화학적 작용을 가하여 새로운 제품으로  전환시키는 산업 활동

(2) 음식업 : 음식물의 생산‧소비를 통해 수익을 창출하는 산업 활동

(3) 소매‧유통업 : 신상품 또는 중고품을 변형 없이 일반 소비자에게 재판매

(4) 일반서비스업 : 재화나 노동력 등을 제공해서 수익을 창출하는 산업활동

(ex. 대여, 대행, 청소용역, 간병 등 케어서비스)

(5) 지식서비스업 : 지식이나 노하우 등 비물질적 생산물을 제공하는 산업활동

(ex. 컨설팅, 교육, 문화예술 등 주요 산업 분야가 출판, 만화, 음악,    게임, 영화, 애니메이션, 방송, 광고, 캐릭터, 공연사업, 지식정보

사업, 콘텐츠솔루션산업 )

(6) IT분야 : 정보기술을 활용해서 수익을 창출하는 산업 활동

(ex. 솔루션 개발, 도구tool 개발, 어플리케이션 개발 등)

2. 사용불가 항목

◕ 인건비, 퇴직적립금, 근로자 복지 비용

※ 사업수행과 관련하여 인건비가 필요한 경우 제한적으로 허용

◕ 수익모델 개발과 직접 관련 없는 시스템 구축 비용

◕ 유형의 시설․장비 등 자본재 구입 비용

◕ 사무용품, 공과금, 사무실 임차료 등 관리 운영비

◕ 권역별 지원기관을 통해 수행 가능한 인사 ․ 노무 ․ 회계 ․ 경영컨설팅 비용

◕ 상품 제조에 소요되는 재료비

※ 시제품개발에 소요되는 재료비는 예외적으로 개발성 경비로 인정

◕ 회계감사 비용, 소송대리 비용

◕ 보험료, 기부금, 자금조달비용(대출 이자), 각종 세금(부가세 등)

◕ 교육훈련비는 원칙적으로 불가

※ 훈련과정 미개설 등인 경우 등 극히 예외적인 경우 가능(1개월 이내)

◕ 기타 사업개발과 직접 관련 없는 비용

4	우선선정 대상사업

◕ 기술개발·R&D 등 C유형 고수익모델 창출 우선 지원

- 홍보·홈페이지구축 등 A유형이 아닌 사회적기업을 고수익·고부가가치 구조로 변경 시켜 줄 수 있는 기술개발·R&D 사업 등을 우선 지원

◕ 지역수요에 적합한 사업 지원

- 지역의 수요가 있고 높은 파급효과를 기대할 수 있는 사업

◕ 사업성과가 제고될 수 있는 사업 우선지원

- 사업성과 목표가 구체적으로 설정되어 있고 사업종료시 객관적으로 목표달성이 가능한 사업

◕ 자립기반 형성이 가능한 사업 우선 지원

- 사업개발비 투자에 따른 결과물들이 실제 지역내 구매활성화로 이어지는 등 자립기반 형성이 가능한 사업

5	참가자격

◕「지역형 예비사회적기업 지정제 운영지침」(고용노동부)에 따라 광역자치단체장이 지정한 예비사회적기업

※ 자치단체장이 고용부 지침과는 별도로 자체 조례에 따라 지정한 예비사회적기업(서울형 등)은 고용부 지역형 지침에 따른 자격요건을 갖춘 경우에 한하여 참여가능

◕「부처형 예비사회적기업 지정제 운영지침」(고용노동부)에 따라 중앙부처장이 지정한 예비사회적기업

◕ 고용노동부 예비사회적기업[고용노동부 지원 (예비)사회적기업 일자리 창출사업 참여중인 기관]

◕「사회적기업 육성법」에 따라 고용노동부 장관이 인증한 사회적기업

* 서해안 유류피해지역(보령, 서산, 당진, 서천, 홍성, 태안) 지역문제 해결의 경우 가점 부여

6	신청기간 및 방법

가. 신청기간 : 2013. 4. 25 ～ 2013. 5. 10(16일간) ※ 근무시간 내

나. 접 수 처 : 기업·단체 소재지 관할 시‧군 사회적기업 담당부서

다. 신청방법 : 직접 또는 우편

7	신청서류

가. 사업개발비 지원사업 신청서 1부【서식 1】

나. 사업개발비 지원사업 신청서(공동상표·브랜드)【서식 2】

나. 예비사회적기업 지정서 또는 사회적기업 인증서 사본 1부

다. 신청 기업·단체 현황(소개서)  1부【서식 3】

라. 사회적기업 사이버교육 수강확인증 1부.

※ 한국사회적기업진흥원 홈페이지 참조, www.socialenterprise.or.kr

접수마감일 기준 6개월 이내 기업체 대표자 이수분에 한해 인정

마. 사업개발비 지원사업 계획서 및 효과 1부【서식 4】

바. 사업개발비 지원사업 에산운용계획서  1부【서식 5】

사. 재무제표 등 재정상태를 확인할 수 있는 서류

※ 관련 전문가(회계사, 세무사 등)의 확인을 받은 자료만 인정

아. 사회서비스 제공 실적을 입증할 수 있는 서류

※ 사회서비스제공형, 혼합형으로 인증된 사회적기업은 제외

자. 기타 증빙서류

❍ 기타 예산 등 사업신청 확인 내용에 필요한 증빙자료(견적서 필첨)

차. 제반 신청서류 CD 1부

❍ 사업개발비 지원사업 신청서(한글파일)

❍ 신청 기업·단체 현황(소개서) (한글파일)

❍ 사업개발비 지원사업 계획서(한글파일)

❍ 사업개발비 지원사업 예산운용계획서(한글파일)

❍ 기타 확인서류(스캔)

- 인증(지정)서 사본, 수강확인증, 재무제표, 사회서비스 제공실적 입증서류

8	심사방법 및 심사 ‧ 선정

가. 선정 절차

❍ 신청서류 검토 후, ‘충청남도 사회적기업 육성위원회’ 심의·의결을

거쳐 사업수행기관 선정

사업개발비 수행기관 공모		충청남도
□
(예비)사회적기업 신청기관 상담 및 컨설팅		중간지원기관
□
사업신청서 제출		신청기업 → 시‧군
□
결격사유 확인 현장실사 및 검토보고서 작성, 추천		시․군 → 지방고용노동관서 시․군, 중간지원기관
□
실무심사위원회(전문심사위원회) 심의 (대면심사)		충청남도
□
사회적기업육성위원회 심의 및 확정		충청남도
□
충청남도지사 선정		충청남도

※ 시․군에서 통과한 기업은 사회적기업육성위원회(실무심사위원회)에

참석하여 사업계획을 설명하여야 함(별도 일정 통지)

나. 결과통보 : 도 홈페이지 게재 및 소재지 관할 시․군 결과 통보

9	심사 항목

◕ 사업계획의 적정성

- 사업개발비 지원의 필요성, 사업계획의 충실성, 사업내용 및 용도의

타당성, 시행가능성, 파급효과 등

◕ 신청금액의 적절성

- 세부 지원예산 산출 항목의 타당성, 구체성, 필요성 등

◕ 사업수행 능력

- 기관의 역량, 사업수행 의지, 사업의 전문성 등

◕ 사회공헌 실적

- 사회적기업가 정신실현, 사회서비스 제공 실적, 사회적목적 실현

10	사업설명회 개최

가. 때 ․ 곳 : 2013. 5. 3.(금), 10:00~, 충남도청 문예회관(홍성군 홍북면 소재)

나. 참석대상 : (예비)사회적기업 사업개발비 참여 희망기업

다. 주요내용 : (예비)사회적기업 재정지원사업관련 설명

11	문의처

가. 관련 서식 및 자세한 사항은 충청남도 홈페이지(www.chungnam.net)

공고·고시란에 게재된 공고문을 참고하시기 바랍니다.

나. 궁금하신 사항은 우리 도 일자리경제정책과(041-635-3329), 해당 시‧군

사회적기업 담당부서, 중간지원기관(충남사회경제네트워크)으로 문의

하시기 바랍니다.

문의처 및 전화번호
충남도청 일자리경제정책과			Tel 041)635-3329
충남사회경제네트워크(중간지원기관)			Tel 041)415-2012/Fax 041)415-2013
시 군	부 서	전화번호	시 군	부 서	전화번호
천안시	지역경제과	041)521-3372	공주시	경제과	041)840-2354
보령시	지역경제과	041)930-3324	아산시	경제과	041)540-2293
서산시	지역경제과	041)660-3218	논산시	경제지원과	041)730-3352
계룡시	경제교통과	042)840-2514	당진시	지역경제과	041)350-4021
금산군	지역경제과	041)750-2655	부여군	경제진흥과	041)830-2381
서천군	경제진흥과	041)950-4357	청양군	지역경제과	041)940-2333
홍성군	경제과	041)630-1363	예산군	경제통상과	041)339-7255
태안군	경제진흥과	041)670-2170

【서식1】

사업개발비 지원사업 신청서
신청기업	기업명 (사업자등록번호)					대표자 명
	소재지
	전화(fax)					상시근로자수
	기업유형	□사회적기업 □예비사회적기업 (지역형,부처형,고용부형) □기타형
과거지원	연도(회차)			금액		사용항목
	연도(회차)			금액		사용항목
	연도(회차)			금액		사용항목
사업 개 요	사 업 명
	사업 총예산 (2+3)		보조금(국비·지방비) 지원신청금액(2)				자부담금액(3)
	원		원				원
	사업기간		년 월 일 ～ 년 월 일
사업관리	구분		관리책임자						실무자
	성명
	소속 및 직위
	전화번호/휴대전화		/						/
	이메일
20 년도 사업개발비 지원사업에 위와 같이 신청합니다. 20 년 월 일 신청인 (인) 기초자치단체장 귀하
첨부 : 1. 예비사회적기업 지정서 또는 사회적기업 인증서 사본, 고용부 (예비)사회적기업 창출사업 참여 확인서 2. 사업개발비 지원사업 계획서 3. 사업개발비 지원사업 예산운용계획서

【서식2】

사업개발비 지원사업 신청서(공동상표·브랜드)
신청기업	주관기업명 (사업자등록번호)									대표자 명
	소재지
	전화(fax)							상시근로자수
	운영업체기업명
과거지원	각 기업명
	기 지원횟수
	기 지원총액
사업 개 요	사 업 명
	사업 총예산 (2+3)		보조금(국비․지방비) 지원신청금액(2)						자부담금액(3)
	원		원						원
	사업기간		년 월 일 ～ 년 월 일
사업관리	구분		관리책임자									실무자
	성명
	소속 및 직위
	전화번호/휴대전화		/									/
	이메일
20 년도 사업개발비 지원사업에 위와 같이 신청합니다. 20 년 월 일 신청인(주관기업) (인) 기초자치단체장 귀하
첨부 : 1. 운영체의 예비사회적기업 지정서 또는 사회적기업 인증서 사본들, 고용부 (예비)사회적기업 창출사업 참여 확인서 2. 사업개발비 지원사업 계획서[서식1-3] 3. 사업개발비 지원사업 예산운용계획서[서식1-4]

【서식3】

신청기업·단체 현황(소개서)
기업․단체명							설 립 일						년 월 일
							사업자등록번호
대 표 자		(생년월일 : EX)78-11-25 ), 성별 : 남 · 여
주 요 사 업
생산품 또는 제공 서비스
사업장 소재지
연 락 처		사 업 장		전화 : FAX : 홈페이지 :
		대 표 자		핸드폰 : E-mail :
		담 당 자		성 명 : 핸드폰 : E-mail :
의사결정구조 (정관 기준)				□ 이사회 □ 운영위원회 □자문위원회 □ 주주총회 □총회
주주 및 출자자구성			성명											기타			합계
			비율	%		%			%			%		%			100%
			특수관계
근로자 현 황 (신청일 현재)	유급근로자 수			전체 유급근로자 수 : 명
				전체 유급근로자 중 취약계층 근로자 수 : 명 (고령자 명 / 장애인 명 / 저소득층 명 / 기타 명)
	유급근로자 4대보험 가입확인			4대보험에 가입된 유급근로자 수 : 명
				4대보험에 미가입된 유급근로자 수 : 명 (미가입 사유 : )
	유급근로자 임금수준			임금수준 : 평균 천원 (최대 : 천원 / 최저 : 천원)
재 정 구 조 (백만원)	산출기간			20 년 월 ~ 20 년 월
	재정현황			자산	백만원				부채	백만원				자본		백만원
	매 출 액			매출원가				판매관리비			영업이익				당기순이익
	백만원			백만원				백만원			백만원				백만원
	영업외수익 구성			영업외 이익				국고보조금			민간후원 및 기부				기타수입
				백만원				백만원			백만원				백만원
2007년~신청일 현재까지 정부·지자체 지원내용 ※ 지원받은 이력이 있음에도 기재하지 않은 경우 감점				지원기관명 (정부부처· 지자체)				지원사업 내용			지원기간				지원금 총액 (백만원)
															백만원
															백만원
															백만원

【서식4】

사업개발비 지원사업 계획서 및 효과

◈ 사업 목적 및 개요

◈ 사업계획(□단독 □공동상표·브랜드)
사용용도	□ 브랜드(로고) □ 기술개발	원	□ 홍보 □ 광고□ 마케팅	원
	□ 시장수요조사	원	□ 시제품제작 □ 예술공연기획	원
	□ 특허출원	원	□ 홈페이지제작 □ 쇼핑몰제작	원
	□ 교육훈련비	원	□ 기타( )	원
목표매출액	□ 사업신청 전월 매출액: □ 목표 매출액(사업종료 전월기준):
세부사업 내용 (신청용도별 작성)	1) 필요성 2) 추진내용 3) 추진체계 및 추진전략
추진일정	추진일정은 월단위로 구체적으로 기재
기대효과	매출액 및 근로자수 증가, 지역내 인지도 향상 등 기대효과를 구체적 수치로 명시
사업개발비 참여 효과

※ 기재내용이 많을 경우 별지작성

【서식5】

사업개발비 지원사업 예산운용계획서

1. 총괄예산

구 분	계	1차교부	2차교부
합 계
보조금
자부담

2. 세부사업별 예산계획

구 분	세부항목	총소요예산	산 출 내 역	우선 순위
총사업비 (1+2)
보조금1)
사업명
사업명
사업명
자부담2)
사업명

※ 세부항목별 경비산출 내역을 구체적으로 기재(산출식 및 근거를 제시)

【참고1】

｢사업개발비｣와 ｢경영컨설팅｣ 비교

◩ 사업개발비, 경영컨설팅의 중복수혜 방지를 위한 영역 조정 검토

❍ 경영컨설팅은 사업전략․계획 수립을 통한 문제점을 해결하는 대체로 무형의 결과물 도출을 목적으로 하고, 사업개발비는 경제적 ․ 사회적 목적을 적극적으로 실현하기 위한 기술개발 등의 유형의 결과물 도출을 목적으로 함

비고	사업개발비	경영컨설팅
개념	사업운영 개선 및 발전을 위해 필요로 하는 사업분야에서 사업성과 목표를 설정하고 사업종료시 객관적으로 목표 달성이 가능한 사업	사업운영상 문제점을 찾아 진단․ 해결방안을 제시하고, 동 해결방안이 효과적으로 적용될 수 있도록 체계적인 서비스를 제공하는 것 * 전략컨설팅(사업다각화, 시장창출, M&A), 인적자원컨설팅(성과평가, 조직재설계, 변화관리, 임금․보상체계 설계 등), 정보기술컨설팅(ERP, KMS, Intranet), 운영관리컨설팅(아웃소싱, TQM 등 생산성향상 및 업무효율화)
분야	• 브랜드(로고), 기술개발 등 R&D 비용 • 홍보․마케팅․부가서비스 개발 • 서비스, 판매관련 시장수요조사 등 • 시제품 제작비, 예술․공연 기획 등 새로운 상품․서비스 개발 • 제품의 성능 및 품질개선 비용 • BS/AS 등 고객관리 소요비용 • 특허․출원 등 인증 취득비 • 신규사업 진출 및 전략적 사업모델 발굴 비용 • 홈페이지 (신규)개발 및 기존 홈페이지에 홍보 및 쇼핑몰 구축을 위한 개발 비용 • 교육훈련비(훈련과정 미개설 등으로 고용보험법상 재직자 훈련과정을 활용할 수 없는 경우)	□ 기초컨설팅 - 인사·노무·회계 등 □ 경영혁신컨설팅 - 경영전략, 조직혁신, 자원개발, 홍보, 마케팅, 영업전략, 시장개척, 판로개척, 연구개발, 기술개발, 품질관리, 생산성 향상, 디자인 및 브랜드 관리, 직무분석 및 성과평가, 구조조정 등 □ 회계프로그램 지원
절차	□ 자치단체 경상보조로 자치단체에서 지원기업을 선정하여 예산의 범위내 지원 ① 자치단체별로 보조금 교부 ② 자치단체 공모를 통해 사업참여기업 선정 ③ 중간평가 ④ 사업완료후 최종 보고 및 지원금 정산	□ 예산 범위내에서 신청에 의해 지원 결정 ①컨설팅 제공기관 등록 ②(예비)사회적기업 신청 ③센터에서 적정성 심사 ④계약체결 및 컨설팅 수행 ⑤중간 모니터링 ⑥컨설팅 완료 후 최종 보고/ 비용지급

◩ 사업개발비, 경영컨설팅의 중복수혜 방지를 위한 영역 조정 검토

❍ 사업개발비와 경영컨설팅의 구체적 용례 비교

비고	사업개발비	경영컨설팅
홍보	․ 직접적인 홍보자료/동영상 제작(실질적인 홍보 실행)	․ 홍보전략 수립
디자인	․ 직접적인 MI, CI 등 브랜드 개발	․ 브랜드/디자인의 문제점 및 개선방안 도출
기술 개발	․ 직접적인 기술개발	․ 직접적인 기술개발은 불가 - 생산성 향상을 위하여 어떠한 기술개발이 필요한지에 대한 컨설팅은 가능
시장 조사	․ 수립된 전략에 근거한 기술개발, 사업다각화 등 직접 실행	․ 시장조사를 통한 전략 수립
IT 도입	․ 쇼핑몰 구축비용 ※ 유통/물류시스템 도입 포함 ※ 홈페이지 구축/개발 포함	․ 인사, 재무관리 등을 위한 ERP도입은 가능
교육훈련	․ 교육훈련을 통한 새로운 상품․서비스 개발	․ 경영개선을 위한 직무관련 기초 교육