행복한 변화, 새로운 충남		2015. 7.

「가장 일 잘하는 지방정부」구현을 위한 조직문화 개선 추진실적
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	기 획 조 정 실 (혁신관리담당관)

			목 차

Ⅰ. 조직문화 개선 추진방향	3

Ⅱ. 추진실적(총괄)	3

Ⅲ. 세부 추진실적(10대 과제)	4

Ⅳ. 추진 일정	11

Ⅴ. 향후 계획	12

「가장 일 잘하는 지방정부」구현을 위한

조직문화 개선 추진실적 보고

Ⅰ		조직문화 개선 추진방향

❍ 실질과 효율을 중심으로 창의적으로 일할 수 있는 조직문화 조성

❍ 시스템 개선을 통한 업무간소화로 도정 핵심 업무에 조직역량 집중

❍ 부서 간 칸막이 없는 소통과 자율적 협력을 통해 서비스 품질 향상

	< 조직문화 개선 10대 실천과제 >
① 꼭 할 일만 잘하는 업무 총량제 도입 ② 실용적 보고․지시 문화 정착 ③ 간결하고 효율적인 회의 문화 개선 ④ 더 좋은 일터 조성을 위한 공간 재구성 ⑤ 잘 쉬고 일 더 잘하는 휴가 활성화 ⑥ 원하는 시간대에 마음 편히 일하는 유연근무 정착 ⑦ 저녁식사는 가족과 함께 하는 정시퇴근 운동 ⑧ 직급을 넘어 수평적 동료애 구축 ⑨ 직원과 주민이 함께 하는 내포 공동체 활성화 ⑩ 공개․공유․협업으로 부서 간 벽 허물기 운동

Ⅱ		추진실적(총괄)

추진과제	주요실적
① 꼭 할 일만 잘하는 업무 총량제 도입	- 충남형 행정포털시스템 개편 추진 - 온나라 기능 개선 및 시스템 연계
② 실용적 보고․지시 문화 정착	- 메모보고를 통한 선보고 문화 정착 - 행복한 직장 만들기 실･과장 결의 - 혁신대학 실･과장반 교육 및 지시매뉴얼 배부
③ 간결하고 효율적인 회의 문화 개선	- 영상회의 활성화 추진(31부서) - IPTV와 다자간 채팅기능을 활용한 직원모임(2회)
④ 더 좋은 일터 조성을 위한 공간 재구성	- 청사내 휴식공간 재구성(지하1층, 2층) - 정오콘서트(월2회), 전시회(수시) 등
⑤ 잘 쉬고 일 더 잘하는 휴가 활성화	- 장기재직자 특별휴가 분할횟수 개정(2회→4회) - 월례휴가제 활성화 계획 추진(평균 2..5일 휴가 사용)
⑥ 원하는 시간대에 마음 편히 일하는 유연근무 정착	- 유연근무제 활성화 추진(이용률 52.8%)
⑦ 저녁식사는 가족과 함께 하는 정시퇴근 운동	- 나만의 수요일･가족사랑의 날(매주 금요일) 운영
⑧ 직급을 넘어 수평적 동료애 구축	- 조직문화 개선 실무추진단 비정상포럼 운영(연례모임 6회) - 혁신대학 및 명상대학 교육 실시 (‘15.4~6) - 지식동아리 운영･지원(37팀, 682명)
⑨ 직원과 주민이 함께 하는 내포 공동체 활성화	- 주말농장 및 가족꽃밭 운영(‘15.2, 743가구) - 축제 등 행사 개최(청보리･유채꽃 축제 개최)
⑩ 공개․공유․협업으로 부서 간 벽 허물기 운동	- 협업포인트제 시스템구축 및 시범운영 (8월 본격 운영) - 도정과제･직무편람 기능 개선 추진 - 도정 협업과제 선정 추진(11개 과제/10개 부서) - 지식거래장터 운영

Ⅲ		세부 추진실적(10대 과제)

[1] 꼭 할 일만 잘하는 업무총량제

❍ 사용자 편의 제고를 위한 충남형 행정포털 개편 추진

	￭ 사업기간 및 사업비 : ‘15. 5. 26.~11. 22.(180일) / 154,537,500원 ￭ 사업내용 : 7개 분야 총 17개 단위업무 기능개선･구축 추진

	행정포털 개편 주요 사업 내용 (~‘15.12.)
【 도 ↔시군간 통합게시판 구축] 공지사항/인사발령 등 도 및 15개 시ㆍ군간 게시판 공유 【 직책/직무편람 고도화 】내용 변경이력 확인, 평가 기능, 확인자 기능 등 보강 【 인력풀관리 시스템 】각종 위원회 위원과 대학교수ㆍ전문가 등으로 구성된 DB구축 【 협업포인트관리 시스템 】도움을 준 직원에 대한 감사글 표시 및 협업포인트 지원 【 자료취합관리 시스템 】자료 / 파일의 간편한 취합으로 업무 부담 경감 【 비영리법인관리 시스템 】수기 관리하는 비영리법인 전산화 및 동일명칭 조회 활용 【 관인관리 시스템 】관인 날인 프로세스개선 및 전자관인 관리 기능 구현

❍ 대국민공개 메모 전 직원 열람 등 온나라 기능개선 20건 건의

	￭ 메모댓글 2회→3회 확대, 메모 인계대장 추가 등 14건 연내 반영 예정

❍ 시스템 연계 등을 활용하여 반복 업무 소요시간 최소화

	￭ 직무편람･주간업무･행정포털 설문조사 재작성 가능토록 기능 개선 ￭ 행정포털과 국민신문고･충남KMS･독서대학 등 자동로그인 연계 ￭ 자주 찾는 메뉴(초과근무, 언론보도, 간부일정) 설정 기능 추가 ※ 선택사항 다음날 첫 로그인시 팝업창 표출 → 반복 업무 바로 조치 가능

[2] 실용적 보고․지시 문화 정착

❍ 메모보고로 선 보고 후 필요시 대면보고 하는 보고문화 정착

❍ 소통․화합의 조직문화 조성을 위한 도지사 주재 토론(4.15. 혁신대학)

	￭ 참석 : 본청․직속기관․사업소 실과장 등 70명 ※ 실과장 연구모임 구성 결의, 연구 활동 추진(11명 참여, 4~6월)

❍ ‘행복한 직장 만들기’ 실･과장 결의(7.1. 직원모임)

	￭ 원활한 소통과 깨끗한 직장분위기 조성을 위한 5대 항목 선정․발표

❍ 실용적 보고지시 문화 조성을 위한 지시매뉴얼 제작(‘15.8~)

	※ 지시 매뉴얼(안) 1. 지시는 명확하고 간결하게 ! - 지시 배경, 처리 방향(결론), 보고방법·대상, 보고기한 등 명확히 제시 * 목적, 취지, 문제점 등 자세히 설명(단, 실무자의 자기주도성을 훼손하지 않도록 유의) * 별도 보고서 작성이 꼭 필요한 사항인지, 구두보고나 이메일, SMS, SNS 등으로 가능한 사항인지 등 보고방법과 기한을 명확히 설명 * 중요하지 않은 사항은 보고(결재)단계를 최소화 2. 담당자의 업무 범위 내에 있는 사항을 지시 - 업무담당자의 범위를 넘어 지시할 경우 그 사유를 설명 * 소수의 사람에게 일 몰아주기 등 오해가 발생하지 않도록 유의 3. 협업의 경우 업무권한과 역할을 명확히 구분하여 지시 - 협업이 필요한 업무는 관련 부서(협조부서)의 역할 및 협조 방법 명정, 지시자의 역할이 있을 경우 직접 수행 * 업무 관련자가 여럿이거나 연관성이 있는 지시는 동시 일괄보고(메모보고) 적극 활용 4. 단순·반복 업무 지시 자제 - 직원, 외부고객 연락처 확인 등 단순·반복 업무는 스스로 관리하는 습관 정착 5. 과·팀 업무 방향성을 직원들과 공유 - 주요 사안에 대해 평소 간부회의 논의사항 등을 자연스럽게 공유 6. 선조치 후보고 시스템 정착 - 현장 집행업무 또는 시급한 사항은 담당자에게 권한을 위임

[3] 간결하고 효율적인 회의 문화 개선

❍ 효율적 업무시간 관리를 위한 영상회의 활성화 추진

	￭ 원격회의 사용률 40% (‘14.1.1 ~ 6.30) ※ 원격회의 사용률 = (원격회의 개최 부서수 / 총 부서수)×100 = (31/77)×100 = 40%

❍ IPTV와 다자간 채팅기능을 활용한 월례 직원모임 추진(2회)

	￭ 사무실에서 직원모임을 IP-TV로 시청하시면서 다자간 채팅기능을 활용, 실시간으로 소통의 시간에 채팅방을 통해 전 직원 참여

[4] 더 좋은 일터 조성을 위한 공간 재구성

❍ 청사내 자투리공간을 활용한 소통･휴게공간 확대

	￭ 본관 지하 1층 소셜 카페 및 로비, 본관 2층 휴게공간 조성(‘15. 7 공사완료) ※ 지난‘14.9월‘청사 환경 중 만족스럽지 못한 공간’에 대한 설문조사에서 응답자의 47%가 휴게공간을 꼽음

지하1층 휴게공간	오카리나 콘서트

❍ 청사1층 로비 정오콘서트(월2회)･전시회(수시) 등 문화공간으로 활용

	￭ 어울림 한마당 (월2회 / 수요일 12:20 ~12:40) - 동료･도민들이 참여하는 미니콘서트 형식의 다양한 음악공연활동 ￭ 오카리나 런치 콘서트 (‘15. 4.~11. / 16회 / 12:20 ~ 12:50) - 오카리나를 중심으로 현악, 통기타, 색소폰, 플룻 연주 ￭ 다양한 분야의 그림･공예･예술작품 등 전시회 개최(수시) ※ 7.15~30(15일간), 광복70주년 기념 '독립운동가 초상화 전시회' 개최 중

[5] 잘 쉬고 일 더 잘하는 휴가 활성화

❍ 부서･업무여건에 맞춰 자유로운 휴가분위기 조성･독려

	￭ 연가실적 2.25일 (‘15. 1. 1 ~ 5. 31) ※ 연가실적 = 연가 사용일수 / 총 인원수 = 4,440.6일/1,972명 = 2.25일 (1인당 평균 2.25일 연가 사용) * ‘15.1~5월 측정대상부서의 현원 1,972명이 사용한 연가일수 4440.6일 [자료: 총무과]

❍ 전 직원 월례휴가제 정착 (부서장급부터 월1회 이상 의무 사용)

	￭ 매월 부서별 연가 사용실적을 공개하여 사용 촉진 ￭ 장기재직자 특별휴가 기존 2회 → 4회로 분할횟수 확대 (‘15.6) ※ 10년 이상 20년 미만 : 10일 / 20년 이상 20일

[6] 원하는 시간대에 마음 편히 일하는 유연근무 정착

❍ 부서평가 지표에 유연근무제 사용실적 포함하여 활용 독려

	￭ 유연근무제 이용률 52.8% ※ (유연근무제 활용인원 수/ 총 인원수)×100 = (946명/ 1,792명*) × 100 = 52.8% * ‘15.1~5월 유연근무 활용인원 946명 / 활용가능부서 현원 1,792명 * 조직문화지수 측정대상부서 현원 1,972명 중 파견(총무과), 근무특성 상 유연근무가 곤란한 소방본부 등을 제외한 1792명을 기준으로 함

[7] 저녁식사는 가족과 함께 하는 정시퇴근 운동

❍ 활력 있는 직장을 위한 매주 "나만의 수요일" 운영

	￭ 매주 수요일은 회식 없고, 나를 위해 투자 하는 날로 정해 사기충전 기회 제공 ※ 실과장 회의 등 실천 지속 요청, 수요일 오후 5:50 도내 알림 방송

❍ 가족과 함께 하는 행복한 주말을 위한 "가족 사랑의 날" 운영

	￭ 도청이전 등 거주여건을 고려하여 매주 금요일 정시퇴근 분위기 조성

[8] 직급을 넘어 수평적 동료애 구축

❍ 조직문화 개선 실무추진단 「비정상포럼」구성･활동 (‘15.2)

- 매월 한 가지 주제를 정하여 정기적으로 모여 토론･의견 교환

※ 제1차(2.26), 제2차(3.10), 제3차(4.1), 제4차(5.18), 제5차(6.8), 제6차(6.16)

비정상포럼 구성 및 주요활동

○ 인원: 20명 (※ ‘15.2.11.~24. 도 소속 5급 이하 대상 공모․추천방식으로 구성)

․ [직렬]	행정 13 / 환경 2 / 시설 1 / 농업 1 / 보건 1/ 해수 1 / 소방 1명
․ [직급]	5급 7 / 6급 9 / 7급 3 / 8급 1 /	․ [성별] 남 16 / 여 4

○ 주요활동

- 조직문화 개선 10대 실천과제 추진방안 논의 및 점검․평가

- 신규 개선과제 발굴․제안, 실천방안 논의, 홍보․확산, 실태 점검․평가

- 불합리한 관행 개선과제 발굴, 실천방안 논의 등 조직문화 발전에

관한 의견 제시 및 확산 등

⇨ 비정상 포럼은 조직문화 개선과제 발굴․제안, 홍보․확산 등을 위해 노력하고,

발굴․제안된 과제가 꼭 실행될 수 있도록 지휘부의 관심과 지원 건의

❍ 조직문화 개선 교육 실시 (‘15. 4~6. 혁신대학 몇 명상대학 등)

❍ 자기주도적 행정역량 강화를 위한「지식동아리」운영･지원

	￭ 현 황 : ‘15년 37팀, 682명 지원(공무원 571, 전문가 111명) ￭ 주요활동 : 연구과제에 대한 토론회, 워크숍, 현장학습, 전문가 특강 등 ￭ 지 원 : 동아리 운영 실소요경비 등 활동비 최대 60만원 ※ 지식동아리 경진대회 개최를 통한 연구 성과 공유 및 포상(11월중)

❍ 무기명 토론방을 통해 직급의 구분 없는 자유로운 소통 기회 제공

	￭ 상반기 336건 게시글 등록 (‘15.1.1 ~6.30) ※ 1일 1.9건 게시글 등록 ￭ 매월 토론방 운영현황 점검･보고 ※주제별 게시글 현황 분석, 관심게시글에 대한 답변 등 조치 등 ￭ 토론방 기능 개선(담당부서 답변･댓글 공감･공감수가 많은 댓글 상위 배치 등)

※ 주제별 게시현황 (‘15.1.1 ~6. 30)

구 분	계	인사․복지	업무 관련	생활 불편	관행․행태	기타(유머․상식 등)
건수	336	72	72	22	31	139
(비율)	100%	21%	21%	7%	9%	42%

[9] 직원과 주민이 함께 하는 내포 공동체 활성화

❍ 직원과 주민이 함께 소통하고 어울릴 수 있는 기회 마련

	￭ 주말농장 및 가족꽃밭 운영(직원, 입주민 743가구/1만 4395㎡(가구당 5평까지 배분) ￭ 청보리･유채꽃 축제 개최 (‘15. 4. 23, 내포신도시 홍보관 주차장) ※ 내포신도시 원주민단체·청심회(충남도청 여직원모임) 공동 주최

[10] 공개․공유․협업으로 부서 간 벽 허물기 운동

❍ 도정 주요업무의 협업과제 선정･추진

- 도정 주요 업무에 대해 부서(기관)간 실질적 협업 유도

	￭ 10개 주관부서를 중심으로 11개 과제에 대해 협업하여 사업 추진 ￭ 전문가 코칭 워크숍(6.22) : 추진상황 보고 및 전문가 자문․토론 ￭ 선정된 협업과제 전문가 코칭 지원 및 추진부서 인센티브 부여 ※ 4급 이상 직무성과평가 점수 부여 등 인센티브 제공 : 주관부서 최대 3점 부여, 협력부서 주관부서가 받은 점수의 최대 80% 부여

❍ 제로-100프로젝트 고도화 등 업무환경의 전산화를 통한 효율적 업무처리 추진 ※ 전산화를 기반으로 도민과의 공공정보 공유 추진 도모

도민

디자인단

◦구성(2월, 46명), 집합회의 2회, 온라인회의 3회

◦총52건 건의 (완료36, 추진8, 미반영5, 검토중3)

※ 건의유형 분석 : 콘텐츠강화(38%), 기능개선(22%),

시스템오류(17%), 표기오류(17%), 기타(6%)

※도민디자인단 : 도민 참여의 평가‧환류체

◦월별 특정 주제 선정 점검

◦전화연락을 통한 지속적인 역할부여 및 협조 요청

◦집합회의 시 지사님 참여검토

충남넷

관리강화

◦충남넷 등 홈페이지 콘텐츠 품질강화

- 3농혁신기획회의(정무), 담당자교육, 일제점검   ※ 도민디자인단 점검과 협조 추진

◦현행화･오류 정비 지속

◦충남넷 반응형웹 구축,

모바일 홈페이지 연계

◦3농혁신, 기업SOS 전면개편

행정포털

기능개선

◦협업포인트(전국최초), 직인날인시스템, 자료취합･공유시스템 구축, 도 ⇔ 시군 통합 게시판 구축 추진

◦사용자 중심의 시스템 개선 추진

- ‘디벼보기’, ‘한글･엑셀의 달인’ 지식동아리를 회원 중심 시스템 개선 (80건중 73건이 동아리 회원)

◦연말까지 개발 완료

- 사용자 개선 의견 반영

※ 협업포인트는 8월초 시행예정

◦2차 기능개선 사업 추진

온-나라

기능개선

◦행자부 협의를 통한 기능개선 추진

- 20건 건의 (14건 연내 반영 예정)

* 메모댓글 2회→3회 확대, 메모 인계대장 추가 등

◦모니터링 솔루션 도입 추진(임시반영)

◦행자부와 협조 체계 강화

- 지속적인 개선요청 협의

◦모니터링 체계 강화

- 유료솔루션 도입 추진

도민참여,

사용자 중심

시스템 개선

충남넷을

통한 도민

보고 강화

업무편의

증대 및

정보공개

기반마련

업무처리

안정성 강화

추진 실적

앞 으 로

도정과제

관리

◦역점과제 점검강화(매주)

- 도정과제를 통한 점검으로 현행화 유도

◦실･국장 계약과제 등록현황 전수조사(4월)

◦온나라 ⇔ 도정과제 연계추진(행자부 협의)

◦기능별･유형별 도정과제 개편

- 계속과제, 단년과제로 개편

- 점검체계(신호등)보완, 온나라 연계

◦도정과제 품질 전수조사(11월)

직무편람

관리

◦직무편람 전수조사를 통한 품질 향상 추진

- 누락자(591명) 신규작성 요청, 항목미비 보완조치

◦직무편람고도화(7월)

- 확인자 기능 추가, 알림 강화, 평가기능 추가 등

◦직무편람 품질관리 강화

- 부서장 주관 자체점검 실시(8월)

- 부서별 교체평가 실시(11월)

정보공개

100%

◦원문공개율 : 87.9%(전국 1위) ※ 시도평균 70.2%

◦정보공개청구 공개율 : 98% (407건중 399건)

◦공개문서 중 열람제한 문서 전수조사 및 후속조치

- 외부공개문서 중 내부 비공개문서 : 2만 5천건(월)

◦공개문서는 내부제한을 못하도록 온나라시스템 변경(7. 28)

◦정보공개 지속 확대

◦회의, 메모보고 공개 추진

과제관리

강화로

과제누수

제로

인수인계

철저로

업무누수

제로

도민

정책참여

활성화

❍ 도정과제･직무편람 등록 관리를 통해 업무의 전문성･계속성 확보

	￭ 도정 주요업무를 통합 관리하는 도정과제 현재 3,080건 등록･관리 ￭ 직위･직무 관련 지식을 축적･관리하는 직무편람 현재 4,103건 등록･관리 - 직무편람 시스템 기능 개선 직무편람의 평가기능 구현, 이력사항 클릭시 이전 직무편람과 비교 가능, 확인자 기능 추가 ※ 인사이동 시 전자적 인계인수 가능

❍ 업무 도움에 감사한 마음을 표현할 수 있는 협업포인트제 도입

	￭ 업무에 도움을 준 직원을 추천 ⇨ 협업포인트 배정 ￭ 지식거래장터에 유용한 지식 공유 ⇨ 협업포인트 배정 ⇨ 협업 문화 활성화를 통해 상시적인 ‘협업’이 이루어지고 결국 가장 일 잘하는 조직 구현 (시스템 구축 및 시범운영 완료) ※ 타기관 사례 : Google에서는 도움을 준 직원을 등록하면 회사에서 금전적(10만원) 지원 행자부에서도 시범사업(행자부, 인사처, 여성부, 경기 시흥시)으로 추진 중(충남은 협조기관)

Ⅳ		추진 일정

추 진 과 제		추 진 시 기
		‘15.1월	2월	...	6월	...	11월
【조직문화 개선 추진단 ‘비정상포럼’ 구성】〔혁신관리담당관〕		→			(추진중)
【조직문화 진단】〔혁신관리담당관(전 부서)〕		→ (최초)			→ (중간)		→ (최종)
【10대 실천과제】 □ 꼭 할 일만 잘하는 업무총량제 도입
	•업무시스템 개선 등 불필요한 일 줄이기〔혁신관리담당관, 정보화지원과(전 부서)〕	→			(추진중)
	•능동적․탄력적 업무․인력 운영(통합정원 연계)〔자치행정과(전 부서)〕	→			(추진중)
□ 실용적 보고․지시 문화 정착
	•표준 보고서식 활용 확대 [전 부서]		→		(추진중)
	•보고서 작성 매뉴얼 보완 [혁신관리담당관]		→		(추진중)
	•지시매뉴얼 제작 보급 [정책기획관, 혁신관리담당관]		→		(추진중)
	•바로톡 등 온라인 보고․지시 활성화 [정보화지원과(전 부서)]	→			(추진중)
□ 간결하고 효율적인 회의문화 개선
	•주요업무회의 효율화 [정책기획관(전 부서)]	→			(추진중)
	•회의 간소화 매뉴얼 제작․보급[정책기획관, 혁신관리담당관]					→
	•회의자료 공개 확대 [혁신관리담당관(전 부서)]		→		(추진중)
	•영상회의, 인트라넷 포럼 활성화 [전 부서]		→		(추진중)
□ 더 좋은 일터 조성을 위한 공간 재구성
	•직원 소통․휴게공간 확충 [총무과]	→			(추진중)
	•사무실 공간 재배치 [혁신관리담당관]			→ (수요	→ 조사)		(배 치)

□ 잘 쉬고 일 더 잘하는 휴가 활성화
	•월례 휴가제 정착 [총무과(전 부서)]	→			(추진중)
	•장기 재직자 특별휴가 활성화 [총무과(전 부서)]	→			(추진중)
□ 원하는 시간대에 마음 편히 일하는 유연근무 정착
	•전 직원 유연근무 참여 [총무과(전 부서)]	→			(추진중)
□ 저녁식사는 가족과 함께 하는 정시퇴근운동
	•가정의 날 운영 [여성가족정책관(전 부서)]	→			추진중)
	•나만의 수요일 운영, 야근 줄이기 캠페인 전개[총무과(전 부서)]	→			(추진중
□ 직급을 넘어 수평적 동료애 구축
	•리더십․소통 교육 운영 [혁신관리담당관, 자치행정과, 공무원교육원]		→		(추진중)
	•내부행사 시 직급․직제별 지정좌석 관행 개선 [전 부서]		→		(추진중)
	•도정과제 입력 등 관리자 솔선수범[전 부서]	→			(추진중)
□ 직원과 주민이 함께하는 내포공동체 활성화
	•직원(가족) 재능 나눔형 자원봉사 활성화 [새마을회계과]	→			(추진중)
	•직원 취미클럽 지역 동호인 체육행사 참여 지원 [총무과]	→			(추진중)
	•주말농장 운영, 민속행사 등 참여 홍보 [신도시정책과]	→			(추진중)
공개․공유․협업으로 부서 간 벽 허물기 운동
	•각종 자료 공개․공유 확대(※ 제로-100 프로젝트 연계) [혁신관리담당관(전 부서)]	→			(추진중)
	•지식동아리 등 수평적 네트워크 지원 [혁신관리담당관(전 부서)]	→			(추진중)

Ⅴ		향후계획

◈ 민선6기 2년차, 일 잘하는 강력한 지방정부 의지 표명

(2015.7.1. 행복한 직원 만남의 날)

❍ 조직문화 개선 10대 과제별 세부계획 지속 추진 (총무과 등 9개 부서)

- 과제별 추진성과를 주기적으로 점검하면서 보완․발전

❍ 조직문화 개선 실무추진단(비정상포럼) 활동 지속

- 도출된 개선안 전 직원 공유, 실과장 모임과 연계하여 개선 추진

❍ 조직문화 진단 지표 지속 관리 및 관행 개선 노력

◇ 조직문화지수: 6.03 (계량지표 3.13 + 내부 인식도 2.90)

※ 최초 지수(2월) 대비 6월말 실적 0.31점 ↑(5.5% ↑)

(최초 지수: 5.72 ← 계량지표 2.83 + 내부 인식도 2.89)

※ 8개 지표 : ①유연근무제 이용률, ②전자결재 활용률, ③원문공개 비율, ④조직문화 개선교육 이수율, ⑤ 법정근무 준수율, ⑥연가 실적, ⑦원격회의 사용률, ⑧ 조직문화 개선과제 도입건수,

❍ 수요자 편의를 고려한 충남형 행정포털 개편 추진(~‘15.11. 정보화지원과)

- 협업포인트관리 시스템(‘15. 8~), 직책･직무편람 고도화(’15. 7~)

※ 도↔시군간 통합게시판 구축, 직책/직무편람 고도화, 인력풀관리 시스템, 자료취합관리 시스템, 비영리법인관리 시스템, 관인관리 시스템 구축 예정(‘15. 11)

❍ 협업문화 확산을 위한 협업포인트제 활성화 추진(‘15. 8~, 혁신관리담당관)

- 행정포털 내 협업포인트 메뉴 생성, 업무 도움 준 동료에게 포인트 전송

❍ 직원 후생복지 향상 및 활기찬 직장분위기 조성시책 등과 연계하여

조직문화 개선 노력 지속 추진 (계속, 총무과)

❍ 제로-100 프로젝트 고도화 지속 추진 (’15. 4. 혁신관리담당관)

- ‘시스템 통합과 연계’를 통한‘쉽고 편한’제로-100 프로젝트 추진

※ 시스템 연계 수요조사 및 추진 검토(‘15.7~), 직무편람 기능 개선(’15. 7~)

❍ 혁신관리담당관실(시범추진) 사무공간 재구성 추진 (‘15. 8~, 혁신관리담당관)

※ 청사 자투리 공간 및 민원실 앞 로비 정비 등은 총무과에서 별도 추진

❍ 조직문화 개선 제안과제 지속적 발굴 추진

- 조직문화 개선 실무추진단(비정상포럼)과 연계하여 개선 추진